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居转户系统里跳出“等待档案核实”这几个字,很多人会愣一下——下一步该做什么。整个流程走到这里,说明网上申报已通过预审,接下来要处理档案和现场材料。
整个申报链条,用人单位和申请人各有分工。下面把几个容易卡住的节点拆开看。

单位资质是第一步,但只针对初次办理落户的公司。如果你公司之前没给人办过上海落户,申报前需要先做资质审核,一般两三个工作日完成。这一步由HR操作,申请人基本不用操心。
网上申报环节信息量最大。用人单位通过一网通办系统填写落户信息,上传电子版材料——这里有个原则:填写内容和纸质材料必须严格一致,任何出入都可能导致预审被退回。提交后需要经常登录系统看一眼状态,退回就及时修改重提,没退回就静等。
预审通过后,档案环节启动。
情况分两种:如果档案本来就在申报区的人才服务中心,系统直接进入核档;如果不在,HR会在一网通办系统里生成调档函并打印出来,由申请人自己去办理调档。档案材料齐全就放行,缺什么补什么,补齐之前流程不会往下走。
档案核验通过后,进入现场提交阶段。现场提交的材料和网上上传的电子版是同一套东西,但建议多备几份复印件,省得现场不够用再跑一趟。这个时候,有些单位还需要额外提供两类东西:
一、有人事档案管理资质的单位,要交人事档案核实情况表和相关复印件。
二、企业非法人单位,也就是分公司,要提供上年度在沪缴纳增值税的税单,这个不用上传系统,现场出示就行。
申报单位如果觉得还有什么需要补充说明的,也可以在这个节点一并提交。
之后进入审核流程。
居转户的审核分初审、复核、审核三步走,整体耗时较长,进度可在一网通办平台实时查。初审由区人才中心完成,然后材料递到市人社局复核。复核阶段正常情况下不会有太大问题——如果走到这一步被驳回,一般意味着材料本身存在比较严重的瑕疵。审核一般一周内完成,接下来就是等公示。
公示名单在上海国际人才网公布,每月中旬或月末发,公示期目前是5天。公示结束,户口迁移手续就可以接着办了。
整个过程看起来步骤不少,但真正容易出状况的集中在两处:网上申报信息不一致被退回,档案材料不齐全卡在核档环节。
这两关过了,后面基本是流程性的等待。居转户公示名单上出现名字之前,每一步的状态确认都值得盯紧。遇到档案调动或材料补充这类需要跨部门协调的环节,有经验的机构能做到提前排查材料缺口,避免反复退回修改,凡图落户咨询在居转户实操中主要处理的正是这类衔接性问题,让整个流程少走几轮冤枉路。