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材料递上去之后,审批流程走到哪一步、有没有被退回,经常是申请人最挂心的事。多数人习惯找单位经办人员问,但总有不方便的时候。
个人想查进度,随申办可以直接解决。下载“随申办市民云”App,进入后在“办事”栏目里找到“进度”入口,刷脸登录后就能看到完整的审批流程和当前节点状态。通过还是退回,一目了然。不过有一点要注意——如果材料被退回,随申办上看不到退回原因,也没法显示需要补充哪些材料。

这里就形成了一个分工:个人用随申办掌握大方向,而具体的修改和补材料操作,仍然必须通过用人单位在一网通办系统里完成。退回原因、补充要求这些关键信息,只有单位经办人员登录后才能看到。
单位查询进度一般走两条路。一是经办人员用法人一证通或电子营业执照登录一网通办账号,在“查询与上报”里查看材料状态,退回理由会直接显示在系统里。二是从网上预受理开始,每次状态更新都会有短信发到经办人员手机上,即时性很强。
系统入口有两个,都能通到同一个“查询与上报”界面:
一、上海市人力资源和社会保障局自助经办系统
二、上海“一网通办”门户网站,搜索相关人才业务后通过法人登录进入
两个入口都需要法人一证通或电子营业执照授权,对个人来说确实不如随申办来得直接。但关键时刻,比如材料被退回需要紧急补充,单位端的操作权限是绕不开的。这也是为什么很多人在审批期间会频繁和HR沟通,不是不放心,而是系统权限天然决定了信息不对称。
审批周期理论上在两个月左右。引进人才和留学生落户在浦东因为有自主审核权,一般能压缩到一个月左右。但这只是理论时间,具体走多快,因人而异。
有人一路绿灯,有人在某个节点反复补材料,周期就被拉长了。
反复补材料太耗精力
如果觉得反复核对退回原因、跟HR沟通补材料太消耗精力,行业内其实一直有专业力量在协助申请人预判材料风险点、理顺流程节奏。像凡图落户咨询这类机构,日常处理的恰恰就是这些容易被退回的细节——不是替你走流程,而是让整个进度更可预期。审批的节奏大半掌握在材料质量手里,能提前把坑填平,等待的时间自然更可控。