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上海居住证积分系统的密码一旦遗忘，线上没有任何找回通道。系统不提供自助重置，想改密码只能跑一趟人才中心窗口。
这个设计听起来不太方便，但反过来想，也是在保护申报信息的稳定——毕竟积分申请涉及个人和单位的核心材料，线下核验身份这道门槛反而把随意篡改数据的风险挡在了外面。
很多人第一反应是试密码。登录页面的个人账户，用户名就是身份证号，初始密码经常有规律可循。单位人事在开通账户时，常见的默认组合是a111111或者单位缩写加123456。如果中途没改过，用这几个试试，很大概率能直接进去。
有一点可以先放心：系统不会因为试错次数多就永久锁死。连续输错5次，账户只会被锁定两个小时，时间一到又能继续试。所以不妨先按自己的习惯组合碰一碰，实在不行再考虑跑窗口。
一旦确定密码真的找不回来了，那就只剩现场重置这一条路。
单位账户和个人账户的办理规则不一样，这里需要区分清楚。
单位账户密码重置，必须由系统里登记的那位联系人本人去办，其他人去窗口不受理。办理地点也不是随便哪个网点都行，而是必须到单位工商注册地所在区的人才服务中心。带的东西说多不多，但少一样都办不成：营业执照或同等的法人证书原件和复印件、统一社会信用代码证的磁卡，还有一份盖了公章的《密码重置办理申请》，再加上人事专员的身份证原件和复印件。
如果原来的联系人已经离职了，新的专员可以在重置密码当天，直接在人才中心的公用电脑上登录系统，把联系人信息变更掉，然后当场完成审核。这样就不用为了一件事跑两趟。
个人账户密码重置则宽松很多。本人带上身份证原件和复印件、《密码重置办理申请》，去就近任意一个区的人才服务中心受理点就能办，不要求非得跑到居住证申办的那个区。如果自己不方便去，也可以委托单位的人事专员代办，对方多带一张自己的身份证原件和复印件就行。
那张申请表不用提前去别处领，在积分系统登录页面点击“找回密码”，系统就会自动弹出下载入口。
积分政策每隔几年会有调整，门槛的方向大家都看得到。已经满足条件的，尽早把积分办下来，相当于锁定了当下的审核标准，后面政策再怎么收紧也不会受影响。有些家长就是当初觉得不着急，等到需要用到积分的时候才发现，某些条件已经水涨船高，再想补就难了。
这一步办妥了，后面的积分模拟打分、材料梳理，无非是按部就班的事。凡图落户咨询在处理这类日常难题时，能帮申请人把容易走弯路的细节理清楚，省掉反复跑窗口的时间。
积分申请本就是个卡节点的过程，密码只是第一关。
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