831万网民热击12333智询通工资津贴养老金问题最火
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记者9月3日从上海市人力资源社会保障网获悉,智询通金点子评选及有奖体验活动近日落幕,20位参与网民分获体验奖和金点子奖一二三等奖,另有千余位参与者网民获得体验奖和金点子奖入围奖。据统计,智询通从去年7月上线以来,访问人数达到83.1万,浏览量达到712.6万。网民的咨询热点主要集中在社平工资、最低工资、高温津贴、社保缴纳基数、养老金查询以及生育保险申领等方面。
在网民的咨询问题中,2011和2012年的全市职工平均工资的咨询访问数分别为2563次及1862次,紧随其后的是高温津贴的适用范围、职工缴纳养老金的基数以及如何查询养老保险缴纳情况。市人力资源社会保障网负责人表示,智询通的内容每天都在更新,若有新政策实施,他们都会加班加点,提前准备,保证在实施之日起做到同步更新。
为进一步优化服务,市人力资源社会保障门户网站于7月1日至31日,与市民信箱合作举办了智询通网络有奖体验活动,旨在吸取网民的好想法好建议,优化系统使用。该活动首次采用了身份证和手机号码双重验证的模式,确保参加体验人员信息的真实性和准确性。一个月来,智询通浏览量达139万,访问人数达5.3万,共吸引7315人热情参加,59%用户提出了意见和建议。主办方还组织了专家评审小组,对逾400条金点子进行了三轮评审。
本次活动收集到的网民金点子主要集中在:希望开设智询通移动客户端或平板电脑的终端应用;进一步扩充内容,使之更通俗易懂,提高锁定问题的准确率;提供更多的智能服务功能,如语音输入、打印和保存、与人工服务自然衔接,以及可视化的使用帮助等;与政府网站的各项办事、服务信息紧密结合,增加反馈调查和评分系统。
我们已经在考虑手机版和微博版的开发,人力资源社会保障网负责人表示,其他方面的建议也会经过研究讨论再予以有效采纳。
此次活动各奖项的获奖名单,将在上海市人力资源社会保障网、市民信箱网站等相关网站公布。其中一、二、三等奖和入围奖将由活动主办方电话、短信通知中奖者领奖。公众体验鼓励奖由活动主办方邮寄送达。
金点子奖前十名
一等奖付佳2107********
二等奖金丽斌3101********
二等奖虞利斌3101********28***3X
二等奖陈禹门3604********
三等奖丁宁3101********
三等奖宋子晟3101********
三等奖罗小清5110********
三等奖王利3207********
三等奖吴永庆3602********
三等奖严明珠3101********
体验奖前十名
一等奖周海培3206********
二等奖徐雅媛3623********
二等奖王彦飞3713********
二等奖夏定国3102********
三等奖郑伟雄3101********
三等奖诸冰3101********
三等奖桂珍3412********
三等奖夏婷婷3101********
三等奖郭琪3101********
三等奖张芳6503********
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